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经营理念:忧客户所忧,乐客户所乐。“省钱30%、省时80%、省心100%”
设计理念:为生活而设计
质量理念:没有质量就没有数量
用人理念:有德有才,破格使用;有德无才,培养使用;无德有才,控制使用;无德无才,坚决不用
服务理念:客户给我一个相信,我给客户一百个放心,全程服务—装修前、装修中、装修后的每一个环节都对客户进行细致深入的服务;
全员服务—公司全体员工都在不同的岗位为客户服务;
特色服务—以创新的服务特色来满足客户的不同需求;
承诺服务—从设计到材料、施工、家居、软装、电器等公司都作了郑重的承诺,并予以行动;
售后服务—0124服务标准
0 -应急问题(水电问题)不惜成本立即零小时解决;
1 -回复客户投诉时间不超过一小时;
24-除应急问题外的其他质量问题,售后人员会在24小时赶到现场解决。